1.要有非常好的應變能力。一個真正優(yōu)秀的大件運輸物流操作員要能夠正確識別異常問題的性質,冷靜面對,在最快時間內采取最優(yōu)的解決辦法。
2.能夠掌握物流操作所必需的各種知識。這些知識包括物流專業(yè)知識,還包括物流操作中各關聯(lián)實體,比如委托方、收貨方、承運方等的信息。
3.必須對本企業(yè)的物流操作流程以及各種崗位操作內容了如指掌。操作員除了要熟知自身的崗位操作內容,對于其他各崗位的操作內容也必須了解清楚,才能夠合理有效的下達物流操作指令。
4.能夠形成團隊作業(yè)精神。物流操作會涉及到多個不同崗位的不同人員,哪一個崗位哪一個人員出現(xiàn)問題都會影響整個物流操作過程,如果能夠形成團隊作業(yè),互相監(jiān)督和支持,將會最大限度的保證整個物流操作過程的順利完成。